行业趋势
无边界数字化融合
以满足用户需求和体验为核心，打通商品、会员、交易、营销等全方位数据，驱动供应链从下游到上游的数字化升级。
线下份额更大，线上增速更快
线下市场仍占据主导，但线上发展迅速，渗透率逐年提升，增速是线下的四倍以上。
重度会员制成核心
通过大量场景互动，建立高粘度的会员关系，为会员提供社交属性的服务体验。
行业痛点
销售渠道陈旧
1
获客成本高
2
营销方式落后
3
导购能力参差不齐
4
解决方案
全渠道云平台
以全渠道统一中台为核心，构建从线下店铺、线上PC电商、移动APP、H5微站、小程序、电话（直购）销售为一体的全渠道体系，实现了全渠道一体化。
全渠道会员管理系统
围绕会员全场景、全触点、全生命周期进行运营，依托大数据分析平台对会员进行智能互动营销。
前端
消费者APP、微信公众账号、小程序、大屏通、店铺通APP、收银通APP、理单通、数字营销工具等实现了商品、会员、员工、管理、服务的全面在线化和数字化升级。
人客合一
赋能导购的移动化工具。
方案效果
赋能导购
设置业绩目标与激励政策，引导执行拉新、回访、推广等任务；移动化工具提高达标效率
会员经营
“千人千面”精准运营，围绕会员全生命周期创造价值
社群运营
打造内容社区，增强客户粘性提升单客价值
引流拉新
砍价、秒杀、拼团、分享赚低成本裂变营销，直播+电商快速引流拉新获客
场景延伸
整合供应链资源，扩充产品品类，优化产品结构；引入服务项目，延伸更多消费场景
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